LG Narbonne

4 Rue Albert de Dion
11100 Narbonne

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5	77 %	1.699 beoordelingen
4		283 beoordelingen
3		92 beoordelingen
2		62 beoordelingen
1		67 beoordelingen

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 8h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

GUY S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 07-05-2022

Bonjour Guy S..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Narbonne

10 / 10

PEAN P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 06-05-2022

Bonjour Pean P.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG Narbonne

10 / 10

M'HAMMED B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-05-2022

Bonjour
Très bonne impression je recommande bien sur

Julian R. antwoordde: 16-05-2022

Bonjour M'hammed B..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Narbonne

10 / 10

M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 05-05-2022

Bonjour Mickael Q.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Narbonne

10 / 10

JEAN LOUIS S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 02-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 04-05-2022

Bonjour Jean Louis S.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Narbonne

10 / 10

BONNASSIE G. Aftersales - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 02-05-2022

Rigueur, efficacité et rapidité dans la prise en charge de mon véhicule. Q

Julian R. antwoordde: 09-05-2022

Bonjour Bonnassie G.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Narbonne

10 / 10

NICOLAS S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-04-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 03-05-2022

Bonjour Nicolas S..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Narbonne

8 / 10

PIERRE F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-04-2022

Bon accueil lundi matin . J'obtiens un RV pour Mercredi . Véhicule de prêt, Mercredi, passage au test rapide: c'est un capteur de pression d'air de suralimentation. Commande de la pièce. Il reçoive, Jeudi matin, un filtre à huile à la place! puis le capteur par envoie spécial; Le capteur est remonté, test rapide, essais du véhicule . Tout va bien, j'ai effectué 1200 kM le 01/05 sans soucis.

Julian R. antwoordde: 09-05-2022

Bonjour Pierre F.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG Narbonne

10 / 10

M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-04-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 02-05-2022

Bonjour Chrystal M.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Narbonne

6 / 10

GUY S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-04-2022

service correct, temps d'intervention respecter, réceptionnaire poli et courtois mais manque de clarté sur les deux signature ou meme lui les a inverser.
Merci de donner plus de précision a vos clients en respectant les obligations

Julian R. antwoordde: 09-05-2022

Bonjour Guy S..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
Nous espérons toutefois que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Narbonne