DELPHINE G.
Aftersales
- Hyundai Kona
- Aankoop geverifieerd op 04-12-2024
Bonjour,
Ce garage n'est pas respectueux du client.
Les prestations ne sont pas finies au bout de 4 mois d'immobilisation du véhicule, pas de prêt , pas d'explication, obligé de relancer le garage pour savoir où ils en sont.
Le véhicule est rendu, mais des pièces sont manquantes , on doit me rappeler pour reprendre le véhicule pour finir .
J'attends depuis 2 mois. , soit 6mois au total.
Donc non , je ne suis pas contente des prestations de ce garagiste.
Je ne le recommande pas du tout.
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Welkom
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Tijd genomen
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Advies gegeven
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Bestek
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Algemeen
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L'équipe Claro Automobiles Rennes antwoordde:
02-01-2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la prise en charge de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et la communication, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Votre retour a été transmis à l’équipe concernée.
L’équipe Claro Automobiles vous souhaite une agréable journée.
