LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

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5	61 %	1.378 beoordelingen
4		576 beoordelingen
3		172 beoordelingen
2		46 beoordelingen
1		82 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 9h 12h 13h30 18h30
Woensdag: 9h 12h 13h30 18h30
Donderdag: 9h 12h 13h30 18h30
Vrijdag: 9h 12h 13h30 18h30
Zaterdag: 9h 12h 13h30 18h30
Zondag: Gesloten

1 / 10

XAVIER D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 26-01-2024

Aucune confiance au SAV.

Welkom: 1 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 1 / 10
Presentatie van de dealer: 3 / 10
Afspraaktermijnen: 1 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 5 / 10
Reparaties: 1 / 10
Algemene tevredenheid: 7 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 07-02-2024

Monsieur D., nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Notre équipe nous a confirmé que l'ensemble des points est à ce jour traité et l'ensemble des points conforme. N'hésitez pas à les recontacter pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, le Service Relation Client

8 / 10

JACKY B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-02-2024

Acheter un véhicule neuf à plus de 74000 Euro sans discuter le prix et même pas un jeu de tapis offert c'est pas
super commerçant, très déçu du service commercial.
Par contre très bon accueil de la part d'Arnaud pour la mise en main.

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 8 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 08-02-2024

Bonjour, nous avons pris note de votre retour et l'avons transmis à notre équipe qui reviendra prochainement vers vous. Restant à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Hugo V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 01-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 06-02-2024

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Hugo V. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite chez LIBERTIUM WATTELLIER.
A bientôt.

10 / 10

JEAN-PIERRE&SYLVIANE P. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 01-02-2024

Nous avons été très satisfait de l'accueil, de la disponibilité de l'ensemble du personnel,

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 08-02-2024

Un grand merci pour ce retour qui nous encourage à toujours plus vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

8 / 10

JEAN-PIERRE V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 04-02-2024

Bonjour Jean-pierre V.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à LIBERTIUM WATTELLIER ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

8 / 10

Franck L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 03-02-2024

Franck L. merci pour votre notation ! Nous sommes à un rien de vous satisfaire ! Saviez-vous que nous considérerons seulement un 9/10 et 10/10 comme satisfaisant ?
N'hésitez pas à nous joindre à relation.client.est@libertium.fr pour nous faire part de vos remarques.
A bientôt dans votre concession LIBERTIUM WATTELLIER

8 / 10

DANIEL V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 30-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 02-02-2024

Bonjour Daniel V.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM WATTELLIER. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

6 / 10

Gilles L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 30-01-2024

Problème avec mon chauffage toujours non résolu

Welkom: 7 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 8 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Afspraaktermijnen: 7 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 7 / 10
Reparaties: 5 / 10
Algemene tevredenheid: 7 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 06-02-2024

Monsieur, notre responsable SAV nous a confirmé votre entretien téléphonique de ce jour au sujet du chauffage qui équipe votre véhicule et que la panne est solutionnée. Reste le point du voyant pour lequel notre équipe attend une photo de votre part afin de solliciter le fournisseur. Notre équipe suit votre dossier avec attention et ne manquera pas de vous tenir informé dès retour du fournisseur. Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Bruno D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 26-01-2024

Bon accueil et satisfait du travail réalisé

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 31-01-2024

Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

10 / 10

Christian&Bénédicte D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-01-2024

Accueil et travail très pro
Merci

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM WATTELLIER antwoordde: 31-01-2024

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.