LIBERTIUM MARNE LA VALLEE

51 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU
77400 Lagny-sur-Marne

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5	50 %	358 beoordelingen
4		178 beoordelingen
3		91 beoordelingen
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1		65 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 8h30 12h 13h30 18h
Woensdag: 8h30 12h 13h30 18h
Donderdag: 8h30 12h 13h30 18h
Vrijdag: 8h30 12h 13h30 18h
Zaterdag: 8h30 12h 13h30 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

JACKY ET NICOLE B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 26-11-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 29-11-2020

Bonjour Nicole B.,
Toute l'équipe de CLC MARNE LA VALLEE vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

1 / 10

ALAIN P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-11-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 1 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 1 / 10
Presentatie van de dealer: 1 / 10
Afspraaktermijnen: 1 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 1 / 10
Reparaties: 1 / 10
Algemene tevredenheid: 1 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 24-11-2020

Bonjour Alain P.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. A CLC MARNE LA VALLEE, nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Par conséquent, nous sommes navrés d'apprendre que cela n’ait pas été votre cas.
Aidez-nous à améliorer votre expérience, faites-nous part de votre avis en nous écrivant à relation.client@clc-loisirs.com.

10 / 10

Patrick M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-11-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 22-11-2020

Merci pour cette belle note Patrick M.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe à CLC MARNE LA VALLEE.

8 / 10

THIERRY A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-11-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 11-11-2020

Bonjour Thierry A.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC MARNE LA VALLEE ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

5 / 10

Philippe P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-11-2020

dommage que le suivi après vente ne soit pas a la hauteur pour un véhicule payé casch 68 000 € , le moins que l' on pourrait faire c ' est de s 'occupé de son client et non attendre 2 ans pour régler les menus problèmes

Welkom: 8 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

10 / 10

JEAN FRANCOIS C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-11-2020

Accueil, écoute, explications, procédures simples, Excellente...

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 06-11-2020

Merci Jean Francois C. pour cette note et ce commentaire. Cela fait plaisir de vous lire et nous encourage encore plus à satisfaire nos clients. A bientôt dans notre concession de CLC MARNE LA VALLEE.

10 / 10

Bernard / Jacqueline B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-10-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 03-11-2020

Bonjour Jacqueline B.,
Toute l'équipe de CLC MARNE LA VALLEE vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

2 / 10

ETIENNE M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-10-2020

5 mois pour une réparation assez simple ; client non prévenu de l'arrivée des pièces ; véhicule laissé en l'état sur parc, sans jamais le démarrer, ce qui a entraîné mort de la batterie ; véhicule qui aurait pu être lavé avant d'être rendu au client ; absence de professionnalisme

Welkom: 5 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 1 / 10
Presentatie van de dealer: 6 / 10
Afspraaktermijnen: 1 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 1 / 10
Reparaties: 5 / 10
Algemene tevredenheid: 5 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

1 / 10

GILLES D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 22-10-2020

Très, mécontent serrure de salle de bain non changé. Je roulais tranquilement après avoir fait réviser mon camping-car ,je roulait quand celle-ci cet ouverte, je me suis arrêté des que j 'ai pu et la j 'ai vu que la serrure n 'avait été changée. En colère

Welkom: 5 / 10
Bestek: 5 / 10
Algemeen: 7 / 10
Presentatie van de dealer: 7 / 10
Afspraaktermijnen: 8 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 8 / 10
Reparaties: 1 / 10
Algemene tevredenheid: 5 / 10

10 / 10

Julien C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 17-10-2020

J'ai été bien accueilli lors de mon rendez-vous en atelier, très satisfait de la prestation de la pose de mes verrous ainsi que des conseils prodigués très pertinents pour de futurs installations. Bonne prise en charge du client.

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM MARNE LA VALLEE antwoordde: 20-10-2020

Merci Julien C. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC MARNE LA VALLEE à faire le maximum pour satisfaire nos clients. A bientôt.