Kia Orléans

30 B RUE ANDRE DESSAUX
45400 FLEURY LES AUBRAIS

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Nieuwe wagens

Aftersales

5	79 %	1.234 beoordelingen
4		50 beoordelingen
3		172 beoordelingen
2		6 beoordelingen
1		105 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h30 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h30 12h 14h 19h
Woensdag: 8h30 12h 14h 19h
Donderdag: 8h30 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h30 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

SEBASTIEN V. Aftersales - Kia Stonic - Aankoop geverifieerd op 28-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

7 / 10

MICKAEL & HADJA-FATIMA H. Aftersales - Kia Sportage - Aankoop geverifieerd op 30-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

1 / 10

Christian O. Tweedehands wagens - Kia Picanto - Aankoop geverifieerd op 22-12-2020

J'ai déjà perdu assez de temps sans en passer plus à faire des commentaires.

Welkom: 6 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 10 / 10

5 / 10

JESSICA T. Tweedehands wagens - Kia Stonic - Aankoop geverifieerd op 22-12-2020

Différents points m’ont gênés:

- On m’a annoncé un prix au téléphone qui était inférieur au prix d’achat.
- On devait me rappeler pour m’informer de l’état du véhicule mais j’ai dû relancer plusieurs fois.
- le commercial ne connaissait pas son dossier: le jour de la livraison il ne savait pas si le paiement avait été fait et si la vidange avait été faite.
- aucun supplément offert: carte grise, frais de gestion, gravure des fenêtres ou même des tapis!

Point positif: le geste commercial obtenu bien que ce fut difficile de l’avoir.

Welkom: 5 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 7 / 10

3 / 10

KEVIN G. Aftersales - Kia Rio - Aankoop geverifieerd op 21-12-2020

Plusieurs appels pour essayé de prendre rendez-vous pour l’entretien de mon véhicule sans succès. J’ai du me déplacer pour prendre rendez-vous mais les personnes concernées n’étaient pas là. J’ai donc pris rendez-vous sur le site en demandant un retour téléphonique pour validé mon rendez-vous toujours sans retour, j’ai donc dû encore appeler pour avoir la validation de mon rdv. Et en concession le jour j pour l’entretien du véhicule, il y a beaucoup de conseiller mais aucun prends le temps de venir nous voir, ils sont trop occupés à parler entre eux

Welkom: 5 / 10
Tijd genomen: 5 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 4 / 10

10 / 10

JOEL M. Aftersales - Kia Sportage - Aankoop geverifieerd op 18-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

FERNANDO MANUEL F. Aftersales - Kia Sportage - Aankoop geverifieerd op 17-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

KIAY & CHUA S. Aftersales - Kia Picanto - Aankoop geverifieerd op 15-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

7 / 10

PASCAL & MURIELLE A. Aftersales - Kia Sportage - Aankoop geverifieerd op 14-12-2020

Rétroviseur commandé en février il a fallu rappeler en octobre mais en octobre les personnes ont été très réactive

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

JEAN-LUC C. Aftersales - Kia Sportage - Aankoop geverifieerd op 14-12-2020

j'ai toujours été bien traité jusqu'à ce qu'on oublie de commander la pièce qu'on devait me changer, et là j'ai du batailler pour obtenir gain de cause il m'a fallu 2 mois, mais j'ai été bien reçu et le directeur commercial m'a expliqué le pourquoi de la chose,
un employé qui dérape et ça vous fout une réputation en l'air
j'ai décidé de leur garder ma confiance

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10