RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	59 %	2.248 beoordelingen
4	29 %	1.109 beoordelingen
3		203 beoordelingen
2		75 beoordelingen
1		194 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

CATHERINE C. Aftersales - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 27-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 28-02-2021

Bonjour Catherine C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

7 / 10

NICOLAS J. Aftersales - Renault Scenic - Aankoop geverifieerd op 21-01-2021

Bien que je sois satisfait du dénouement final et du professionnalisme de la personne en charge de mon dossier, je reste très moyenne satisfait de la durée du traitement de ma panne. C'est très dommage.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 6 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 5 / 10

9 / 10

LUCIE K. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 26-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 27-02-2021

Bonjour Lucie K.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

DANIEL P. Aftersales - Renault Zoe - Aankoop geverifieerd op 27-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 27-02-2021

Bonjour Daniel P.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

M. Aftersales - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 27-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 27-02-2021

Bonjour Elvis M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

GERARD F. Nieuwe wagens - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 26-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 8 / 10

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 26-02-2021

Bonjour Gerard F.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

GAUTHIER D. Aftersales - Renault Megane - Aankoop geverifieerd op 26-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 26-02-2021

Bonjour Gauthier D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

4 / 10

LOIC P. Aftersales - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 26-01-2021

Voyant lumineux de pression des pneus qui s'allument sans raison (cela fait plusieurs fois) ce qui est très gênant puisqu'on ne sais pas si le pneu est crevé ou non. Et lors de la révision, personne n'a pu enlever ce témoin. Il faut y repasser !

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

JOFFREY F. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 25-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 26-02-2021

Merci beaucoup Joffrey F. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

8 / 10

JEROME P. Tweedehands wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 25-01-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BESANCON antwoordde: 25-02-2021

Bonjour Jerome P.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

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