El taller no fue capaz de alinear la dirección con la máquina de que dispone y tuve que ir a otro taller después de cambiar neumáticos…
Además es probable que la falta de alineación cuando se pusieron los neumáticos de inverno provocase un uso adicional de la parte exterior del par delataron, lo que implicó su anticipada sustitución.
Por último sigo a la espera de recibir la factura corregida, más de 1 mes después de la reparación.
Por todo ello no puedo estar satisfecho con el servicio recibido.
Silvia H. van het verkooppunt
First Stop Travessera antwoordde:
08-06-2022
Gracias por su comentario. Por favor antes de nada y en nombre de todo el equipo de First Stop permítenos pedirte disculpas por la imagen que has percibido en uno de nuestros talleres. Vamos a analizar que ha podido pasar y si sus neumáticos se han visto afectados o no por ese motivo. Si es tan amable, por favor escríbanos un mail a Contact.ES@FirstStop.eu, contándonos en profundidad el caso y dándonos más datos del vehículo para poder valorar el tipo servicio que hemos brindado , subsanarlo si fuese necesario y evitar que este tipo de incidencias no se vuelvan a repetir.
