Toyota STA 78 Plaisir

2 RUE PAUL LANGEVIN
78370 PLAISIR

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Aftersales

5	74 %	1.718 beoordelingen
4		472 beoordelingen
3		85 beoordelingen
2		23 beoordelingen
1		21 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h30 12h 13h30 19h
Dinsdag: 8h30 12h 13h30 19h
Woensdag: 8h30 12h 13h30 19h
Donderdag: 8h30 12h 13h30 19h
Vrijdag: 8h30 12h 13h30 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 19h
Zondag: Gesloten

10 / 10

Claude H. Aftersales - Toyota Yaris - Aankoop geverifieerd op 04-02-2025

Compétences et rapidité

Aurore D. antwoordde: 11-03-2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier Plaisir

9 / 10

ERIC L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 04-02-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Aurore D. antwoordde: 25-02-2025

9 / 10

MICHEL A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 04-02-2025

Parfait . J'ai apprécié ma voiture m'a été rendue avec le nettoyage fait .Merci

Aurore D. antwoordde: 26-02-2025

9 / 10

Benoit G. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-02-2025

+ Travaux d'entretien effectués dans les délais impartis.
- Par contre la panne intermittente du système PCS n'a pas été réparée. Cela m'a pris 5mn en suivant un tuto sur internet.
+ Merci pour le prêt d'un véhicule.
- Le prix des pneus n'est pas concurrentiel.
- C'est la troisième sollicitation d'avis pour une seule intervention.

Aurore D. antwoordde: 26-02-2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre notation et vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux d'entretien ont été réalisés dans les délais et que le prêt de véhicule a répondu à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la panne intermittente du système PCS n'a pas été résolue et nous prenons note de vos remarques concernant la tarification des pneus. Nous tenons à nous excuser pour la répétition de sollicitations d'avis, cela fait partie de notre démarche d'amélioration continue.
Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau et de mieux répondre à vos attentes.
Bonne route et à bientôt,
L'équipe Toyota Bernier Plaisir

9 / 10

Muriel R. Aftersales - Toyota Yaris - Aankoop geverifieerd op 31-01-2025

Service parfait, comme toujours, mais un peu cher.

Aurore D. antwoordde: 26-02-2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire ! En effet, les tarifs appliqués sont fixés par Toyota France. Nous ne sommes donc pas décisionnaires. De plus, nous vous fournissons l'expertise de nos techniciens afin de satisfaire au mieux vos besoins. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Plaisir

9 / 10

Bruno K. Aftersales - Toyota Yaris - Aankoop geverifieerd op 30-01-2025

N/A

Aurore D. antwoordde: 13-03-2025

10 / 10

MARIE EMELINE B. Nieuwe wagens - Toyota Yaris - Aankoop geverifieerd op 24-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Aurore D. antwoordde: 20-02-2025

10 / 10

Hocine B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-01-2025

Bravo pour l’efficacité et la bienveillance

Aurore D. antwoordde: 25-02-2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier Plaisir

9 / 10

Laurent P. Aftersales - Toyota Verso - Aankoop geverifieerd op 29-01-2025

Véhicule de prêt 👍
En attente de la fin des travaux

9 / 10

Renaud F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Aurore D. antwoordde: 19-02-2025

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier Plaisir