Georges R.
Aftersales
- Peugeot 206
- Aankoop geverifieerd op 30-12-2021
Ma note tient compte de trois critères :
l'accueil - réception sur le parking, à mon arrivée (voiture en panne moteur sérieuse) estimation globale à la volée d'un scénario inquiétant.
deuxième temps rappel téléphonique le lendemain après examen approfondi, diagnostic précis et chiffré raisonnable. Soulagement.
Réparation et restitution rapide, voiture fonctionne parfaitement bien.
Je suis globalement satisfait mais la survenue d'une panne brutale est un fort désagrément, l'état d'esprit du client est sensible. Merci
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Welkom
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5 / 10
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Tijd genomen
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10 / 10
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Advies gegeven
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10 / 10
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Bestek
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10 / 10
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Algemeen
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10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Bergerac antwoordde:
25-01-2022
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre problème a été résolu. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Bergerac