Accueil pas très aimable, j’étais en détresse avec ma voiture qui avait plusieurs voyants d’allumés et quand j’ai demandé si c’était grave de rouler ainsi jusqu’a la date du rendez vous on m’a répondu « je n’en sais rien je ne suis pas dans le moteur »
De plus, un réservoir d’adde blue a changé et quand je demande un dossier de prise en charge non c’est pas la peine votre voiture est trop vieille. Résultat j’ai été dans une autre concession Peugeot où j’ai trouvé l’écoute nécessaire et on m’a monté un dossier de prise en charge sans que je demande rien. J’ai obtenu 60% de prise en charge. Je suis extrêmement déçu de cette marque et sans surprise de la concession de Cognac.
L'équipe Clara Automobiles Cognac antwoordde:
12-10-2021
Bonjour Madame,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Cognac
