E.
Aftersales
- Peugeot 308
- Aankoop geverifieerd op 14-08-2019
Lors du remplacement du FAP + additif (près de 800€ de facture), le remplissage du liquide lave glace n'a pas été fait idem lors de la dernière révision. Pourtant je l'ai bien préciser au réceptionnaire. C'est un petit service mais qui est visible pour les clients, ces derniers pourraient avoir un doute sur la véracité des contrôles réalisés lors de chaque passage dans vos ateliers. Idée d'amélioration pour vos équipes, une check-list visée par l'atelier et par le réceptionnaire avant remise du véhicule au client.
Bonne journée.
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Welkom
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9 / 10
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Tijd genomen
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8 / 10
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Advies gegeven
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9 / 10
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Bestek
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10 / 10
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Algemeen
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles La Rochelle antwoordde:
04-09-2019
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour vos suggestions et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Clara Automobiles La Rochelle
