Incompétence totale de l'équipe. Je leur laisse ma voiture pour regarder et identifier une éventuelle fuite d'huile ( présence de légères gouttes d'huile sur mon lieu habituel de parking).
Avant temps j'étais passé à Peugeot rapide pour vérifier la fuite. Le mécanicien
m'a répondu qu'il ne faisait pas ces travaux et de prendre rdvous avec l'atelier
mécanique.
Auparavant je lui ai demandé de vérifier si le bouchon de vidange était bien serré : il a pris une clé à choc et a resserré le bouchon.
Le service mécanique me rappelle le le demain et me dit qu'il faut changer la pompe à huile et la courroie de distribution ( qu'eux mêmes avaient remplacé il y a un an environ )
Devis estimé environ 1 600€.
Je passe au garage et leur demande des explications. Devant leurs arguments peu convaincants je refuse de faire les travaux preconisés et reprends ma voiture.
Depuis le 4 juin je ne trouve plus de trace de fuite d'huile sur mon lieu de parking. Donc je pense que le bouchon de vidange s'était légèrement desserré ou avait été mal serré lors de la vidange précédente effectuée par le même garage ( c'est pour cette raison que j'avais demandé à Peugeot rapide de vérifier )
Je suis sidéré par cette façon de procéder.
On nous prend pour des imbéciles et des vaches à lait.
Je ne recommande pas ce garage.
Cordialement
L'équipe Clara Automobiles La Baule antwoordde:
25-06-2021
Bonjour Monsieur,
Conscients des désagréments occasionnés, nous transmettons votre mécontentement au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Baule
