S.
Aftersales
- Peugeot Expert Tepee
- Aankoop geverifieerd op 23-07-2020
Bonjour
J'ai passé beaucoup de temps sur la route pour rien
Le véhicule pouvais être immobilisé 2 jours ?? , donc voyage aller puis prêt d'une voiture . Je rentre chez moi
1 heure plus tard on me rappel , le véhicule est prêt donc je retourne aux sables .
Je récupère le véhicule et je rentre chez moi.
Distance les Sables St Gilles 30 km ; bilan la journée de perdue.
Le plus vexant c'est que lors de la prise de rendez-vous j'ai soulevé la question (si ce n'est pas trop long ,je peux attendre sur place)
La vérification de sécurité sur un véhicule me semble primordiale et honore le fabricant ,mais attendre presque 2 mois pour un RDV
me semble un peut long surtout si l'on mesure le temps passé à la vérification.
Le plus embêtant est que j'ai attendu ce rendez-vous pour poser une question sur un disfonctionnement et l'on ma répondu qu'il ne devais pas y avoir de problème sans faire la vérification demandé qui ne devait pas prendre plus d'une minute.
Je me tiens a votre disposition pour tout renseignements complémentaires.
Cordialement
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Welkom
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Tijd genomen
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Advies gegeven
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Bestek
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Algemeen
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L'équipe Clara Automobiles Les Sables d'Olonne antwoordde:
13-08-2020
Bonjour,
Nous avons pris en compte vos remarques et somme désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Les Sables d'Olonne
