L'équipe Peugeot Challans - Clara Automobiles antwoordde:
29-08-2024
Bonjour Mr L., je suis désolé pour l’incident rencontré et donc de votre insatisfaction. Comme déjà évoqué par téléphone, nous ne sommes pas décisionnaires sur les évolutions de tarifs, c'est le constructeur. Votre estimation de 406€ TTC a été faite quelques jours avant la mise à jour des tarifs le 23 juillet. Bien évidemment lors de votre venue pour effectuer les travaux début août, nous vous avons fait bénéficier d'un geste commercial d’une valeur de 42€ TTC afin de vous satisfaire au mieux et d'être au montant de l'estimation initiale.
Je reste disponible par téléphone si besoin de renseignements supplémentaires. Bien cordialement
Teddy Guillonneau, Responsable Après Vente Clara Automobiles Challans
