CEDRIC H.
Aftersales
- Peugeot 2008
- Aankoop geverifieerd op 05-12-2024
quand on n'est pas capable de diagnostiquer une panne de rétroviseur ,on change de métier.
Rétro défectueux en juin soit disant hs . Réponse de la garantie en décembre ,prise en charge à 40 pourcent 350 euros de ma poche, j'ai trouvé celui-ci à 129 euros neuf. Mais dans cette longue attente, j 'ai ouvert celui en panne ,un bon coup de nettoyage ,reparti comme neuf. Conclusion, je ne remettrai plu les pieds dans votre concession.
L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon antwoordde:
02-01-2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour concernant la gestion du diagnostic et de la prise en charge de la panne a été pris en compte.
Nous espérons que la situation pourra se résoudre de manière plus satisfaisante à l’avenir et restons disponibles pour toute discussion complémentaire.
L’équipe Clara Automobiles vous souhaite une agréable journée.
