JEAN LUC M.
Aftersales
- Mercedes Classe E
- Aankoop geverifieerd op 22-10-2020
rendez-vous à 8heures 30 ,véhicule pris en charge à 9 heures 15 . Répartition d’une durée théorique de 30 minutes, (information fournie lors de la prise de rendez-vous ).
Véhicule restitué à 10 heures 40 .
Je suis médecin et est attendu dans le salon de réception, pensant pouvoir récupérer mon véhicule rapidement.j’ai donc dû annuler des rendez-vous de consultation du fait du retard important à la restitution du véhicule.
D’où mon « mécontentement « , ce qui constitue un terme faible pour définir mon état d’esprit...
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Welkom
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6 / 10
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Tijd genomen
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4 / 10
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Advies gegeven
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3 / 10
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Bestek
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9 / 10
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Algemeen
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6 / 10
