JEAN EMMANUEL K.
Aftersales
- Mercedes Classe G
- Aankoop geverifieerd op 14-11-2019
Après trois appels téléphoniques, dont deux où on devait me rappeler aussitôt, mais sans nouvelles de la concession, j’ai dû me déplacer à LAXOU pour prendre rendez vous pour ma révision et le rappel constructeur.
Sur place, 25 mn entre mon arrivée, signalée à l’hôtesse, et ma prise en charge par un technicien... alors même que j’avais du mobilier un proche pour me véhiculer, le garage m’ayant prévenu qu’aucun véhicule de courtoisie n’était disponible.
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Welkom
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6 / 10
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Tijd genomen
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3 / 10
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Advies gegeven
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6 / 10
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Bestek
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10 / 10
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Algemeen
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10 / 10
