NICOLE B.
Aftersales
- Mercedes CLA
- Aankoop geverifieerd op 13-08-2020
Super accueil .
Délais respectés.
Tout est parfait, sauf, je maintiens la prise de rendez-vous. Je m’en suis déjà expliquée auprès de la direction Kroely, qui m’avait promis d’y remédier.
J’ai téléphoné un mercredi En début d’après-midi. On ne m’a rappelé que le lendemain à 9h. (Ce qui est toujours le cas). Il faut vraiment avoir envie de faire entretenir sa voiture chez Mercedes !!!!!!
Pourquoi ne pas donner les rendez-vous directement lors du premier appel ?
Je ne comprends pas très bien.......
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Welkom
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10 / 10
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Tijd genomen
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9 / 10
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Advies gegeven
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9 / 10
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Bestek
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9 / 10
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Algemeen
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9 / 10
