Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

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5	61 %	3.655 beoordelingen
4	30 %	1.819 beoordelingen
3		190 beoordelingen
2		130 beoordelingen
1		188 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

CELINE J. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 27-11-2019

Belle surprise lorsque le conseiller service après-vente m’a rappelé pour me dire qu’il avait réussi à faire prendre en charge le changement de la pièce défectueuse par la garantie (315€) alors qu’il m’avait dit qu’il ferait un geste sur le prix. C’est ça que j’attends d’un professionnel et j’y ai droit depuis que j’ai acheté ma Classe C. Grande satisfaction

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

PATRICK F. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 26-11-2019

Excellent accueil par le personnel.
Travail réalisé parfaitement.
Tout est absolument parfait.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10

9 / 10

CHRISTIANE Z. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 26-11-2019

Tout est OK

10 / 10

NAS B. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 26-11-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

9 / 10

SOUFFIENNE Z. Aftersales - Smart Fortwo - Aankoop geverifieerd op 25-11-2019

Alors d’abord très beaux locaux vraiment à l’image de la marque Mercedes fonctionnels, épurés et dynamiques.
Accueil très chaleureux et sympathique, café, croissant top
Service qui répond totalement à mes attentes

8 / 10

ANTOINETTE M. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 25-11-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 5 / 10
Tijd genomen: 5 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 8 / 10

8 / 10

NICOLE M. Aftersales - Mercedes 190 - Aankoop geverifieerd op 18-11-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 7 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 7 / 10

10 / 10

NATHALIE Z. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 25-11-2019

Très contente de l accueil,à l écoute et avenante, une belle équipe, mon dossier a été traité rapidement et efficacement ,j ai récupéré mon véhicule comme si je venais de l acheter, excellent!

5 / 10

BERNARD B. Aftersales - Mercedes Classe G - Aankoop geverifieerd op 22-11-2019

Après la dépose du bouclier arrière, le Park-assistance ne marche plus, j’estime que la fonctionnalité aurait dû être contrôlée avant la remise de la voiture au client. Après m’être renseigné, il s’avère que le chef d’atelier n’était pas au courant de ce qui a été fait sur la voiture!

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 6 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

RICHARD G. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 22-11-2019

Parfait comme d'habitude.
Accueil sympathique et professionel.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10