Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

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5	61 %	3.655 beoordelingen
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Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

DINO K. Aftersales - Mercedes Classe CL - Aankoop geverifieerd op 15-12-2020

Excellent chef d’atelier

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

BENOIT T. Aftersales - Mercedes Classe G - Aankoop geverifieerd op 11-12-2020

Excellent service, merci

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

8 / 10

ALAIN W. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 14-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 7 / 10

10 / 10

MARLENE D. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 14-12-2020

Très bon accueil, bonnes explications (de vive voie et par téléphone), flexible et sympathique.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

VIRGINIE S. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 14-12-2020

Merci à un professionnel pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Il a prit le temps de nous expliquer en détail ce qui allait être fait sur le véhicule. Il m’a appelée pendant la journée pour me demander si je souhaitais changer les balais essuie-glace et j’ai même eu la bonne surprise de trouver mon véhicule nettoyé

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 10 / 10

6 / 10

YASMINA O. Aftersales - Mercedes GLA - Aankoop geverifieerd op 14-12-2020

Bonjour,

Le devis avant entretient n’est pas détaillé j’ai comparé avec un autre concessionnaire. Bizarrement les prestations ne sont à priori pas les mêmes. Le prix du forfait pour ce qu’il y a à faire est très élevé. 1h d’intervention je trouve léger à ce tarif !!
De plus, on me dit que le véhicule est en ordre alors que la batterie du système start and stop est HS ! Je l’ai vu ailleurs auprès d’un autre point MB. L’analyse du véhicule laisse donc à désirer. De même que le nettoyage de l’habitable. Point positif, l’accueil et la prise en charge rapide.
J’hésite à revenir vers vous pour la suite.
Cordialement.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Bestek: 5 / 10
Algemeen: 5 / 10

9 / 10

NICOLAS M. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 11-12-2020

Très bon accueil et prise en charge. Je pense que la qualité de la prestation est également au rendez vous. Un bémol quant à la facturation du nettoyage de la voiture qui pour le coup, aurait mérité d'être plus soigné.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

6 / 10

MICHEL S. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 02-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

8 / 10

THOMAS S. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 12-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

10 / 10

MORGAN R. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 11-12-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10