Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

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5	61 %	3.655 beoordelingen
4	30 %	1.819 beoordelingen
3		190 beoordelingen
2		130 beoordelingen
1		188 beoordelingen

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Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

FREDERIC N. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 09-08-2021

Très bonne accueil, bonne échange avec le mécanicien qui c’est occupé de mon véhicule. Et véhicule récupérer avant l’heure prévu et propre bien nettoyé.

7 / 10

RENE A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-08-2021

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1 / 10

PHILIPPE R. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 09-08-2021

Après 21 Mercedes au cours de ma vie de grand rouleur
Je viens de faire l’achat de 3 BMW
X1M. X4M. Et M 430 d toute la famille passe en BMW
Aujourd’hui les Mercedes n’atteignent plus les 200 000 kms sans problèmes
À 180000 un turbo
A 185 000 une crémaillère de direction
A 195 000 un amortisseur AR
Inadmissible sur une voiture de moin de 3 ans
Prises en charge constructeur 40 %
Avec tous les désagréments qui vont avec
Panne sur l’autoroute immo véhicule…..

10 / 10

PHILIPPE H. Aftersales - Mercedes Classe M - Aankoop geverifieerd op 06-08-2021

Très bon accueil par l ensemble de vos collaborateurs

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

9 / 10

ROGER K. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 06-08-2021

Bonne communication avant et pendant le service de la voiture, ce suivi est rassurant et ne laisse pas de place aux mauvaises surprises, bonne anticipation sur les pièces qui devront être changées sous peu.
Merci, je vous fais parvenir mes meilleures salutations.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

4 / 10

RAPHAEL F. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 05-08-2021

Client depuis 2011, après une révision à 522euro, un pare-brise à 940 euro! On me facture une jante rayée sur la voiture de prêt à 220 euro !! A ce prix là autant louer une voiture ailleurs. D’autre part le prêteur n’a t-il pas d’assurance ? En tout cas j’ai un bon service juridique chez mon assureur qui est scandalisé par cette pratique. Aujourd’hui Mercedes a décidé de ne pas facturer cette réparation. Commercialement c’est la moindre des choses après 10ans de clientèle. Ceci dit après ça je ne renouvellerai pas mon contrat, ni aucun autre dans cette concession. Cordialement.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 6 / 10
Algemeen: 6 / 10

10 / 10

FRANCOIS K. Aftersales - Mercedes GLE - Aankoop geverifieerd op 05-08-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

NOUREDINE K. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 05-08-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

FABRICE C. Aftersales - Mercedes 190 - Aankoop geverifieerd op 05-08-2021

Client depuis un peu plus de un an et demi, j'ai fait réaliser diverses interventions sur mon véhicule. A chaque fois, sans exception, j'ai bénéficié d'un accueil souriant et attentionné , d'un service parfait et de conseils extrêmement judicieux et précieux pour le suivi de mon véhicule. Merci beaucoup :-)

10 / 10

ELIANE K. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 04-08-2021

Bonjour

Merciiiii beaucoup déjà pour l accueil chaleureux et professionnel
La révision de ma GLA a été parfaite en tout point de vue,et prévenante. ...
Encore merciiii. Pour l instant je ne changerai vraiment pas de marque de voitures bonne continuation

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10