AYOUB M.
Aftersales
- Mercedes 190
- Aankoop geverifieerd op 18-01-2022
Bonjour, donc pour résumer la situation je paye une blinde une mercedes pour ne jamais être satisfait, je vien d’avoir encore un problème ( huile moteur) qui baisse tout seule ( je l’ai acheté il y a moin d’un an et sa me l’a deja signaler) et vos collègues savent juste me dire que c’est normal alors que j’ai demandé à plusieurs personnes ( des mécaniciens) qui m’ont dit que ce n’était pas normal, au lieu de vérifier directement on me fait attendre, on me donne des rendez-vous ou on me dit de déposer ma voiture et de rentrer a pied alors que j’ai encore la garantie ( j’ai finalement eu une voiture de remplacement après avoir limite supplié).
Mon résumé de cette expérience c’est que plus jamais je retournerai chez ce concessionnaire. Merci
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