MINI STORE EQUATION Toulouse

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4		425 beoordelingen
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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

ANNICK M. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 02-08-2024

Bonjour, qualité de la révision 10.
9 pour le transfert de MINI chez BMW pour le service après-vente sans m'en avoir informée.
L'appli MINI id n'a pas été mise à jour.

MINI STORE EQUATION antwoordde: 11-08-2024

Chère Mme M.,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre révision.
Nous prenons en compte vos commentaires concernant le transfert de la réception MINI et la mise à jour de l'application MINI.
Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons d'améliorer nos services en continu.
L'équipe MINI Equation Toulouse

2 / 10

M. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 01-08-2024

Lors de la prise de rdv, j’ai précisé être professionnel de l’automobile afin d’obtenir des tarifs pro! La personne au téléphone m’a demandé de le re préciser lors du dépôt du véhicule. Chose faite mais aucun geste n’a été accordé ! Au final, j’ai décider d’annuler l’entretien complet prévus. Le vendeur n’y est pour rien mais le chef d’atelier aurait pu faire un effort! Donc je ne recommanderais pas Équation à mon client pour l’entretien du véhicule.

10 / 10

EDUARDO B. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 25-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 06-08-2024

Bonjour Eduardo G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

10 / 10

Alexandre R. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 23-07-2024

J’ai énormément apprécié Yoan qui a su prendre en compte ma demande il ne m’a pas poussé à la consommation et a su me proposer la voiture dont j’avais besoin. Sa gentillesse et sa patience ont étaient grandement apprécié.

MINI STORE EQUATION antwoordde: 06-08-2024

Nous vous remercions pour votre évaluation positive, M R.
Nous sommes ravis d'apprendre que Yoan a su répondre à vos besoins avec gentillesse et patience.
N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles.
L'équipe MINI Equation Toulouse

10 / 10

NATHALIE D. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 26-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 04-08-2024

Bonjour Nathalie D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

10 / 10

LAURENT C. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 26-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 04-08-2024

Bonjour Laurent C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

9 / 10

GERARD R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 25-07-2024

Très satisfait de la recherche de panne moteur suivi de l’intervention pour rendre étanche le moteur .
Il faut souhaiter qu’ après 1000 km la réparation moteur soit efficace
A suivre…

MINI STORE EQUATION antwoordde: 03-08-2024

Cher Mr R.,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de recherche de panne moteur ainsi que de l'intervention pour rendre le moteur étanche.
Nous espérons également que la réparation se révélera efficace.
Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin.
MINI Equation Toulouse

10 / 10

D. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 23-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 01-08-2024

Bonjour Beatrice D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

9 / 10

ARNAUD ET ALINE P. Tweedehands wagens - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 27-06-2024

La vente s'est bien passée et Maylis, la commerciale, a su répondre à nos attentes et même faire une surprise à notre fils pour son anniversaire
J'ai mis 9 au lieu de 10 car maintenant que la vente a été réalisée, j'ai du mal à avoir un contact avec elle (plusieurs messages sur son répondeur pour avoir un rappel)
Pour autant, je recommande la concession BMW Equation

MINI STORE EQUATION antwoordde: 30-07-2024

Chers Mr et Mme P.,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat avec Maylis.
Nous sommes ravis d'apprendre que la vente s'est bien déroulée et que votre fils ait apprécié la surprise pour son anniversaire.
Nous prenons note de vos difficultés à contacter Maylis après la vente et nous nous engageons à améliorer notre service client.
L'équipe MINI Equation Toulouse

9 / 10

PATRICK ET CECILE L. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 18-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 29-07-2024

Bonjour Patrick Et Cecile L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse