BMW ÉQUATION Toulouse

3006 LA LAURAGAISE
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4		1.145 beoordelingen
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Zondag: Gesloten

9 / 10

ALAIN D. Nieuwe wagens - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 13-10-2020

Réception de ma 135i
La partie administrative s'est bien déroulée avec Jessica que je salue.
Lors de la présentation de mon véhicule Sébastien me l'a fait découvrir avec compétence et patience en mode survol ou mode détail pour certaines parties. Je l'en remercie.
Naturellement le flot d'informations reçu ne m'a pas permis de tout retenir et d'exploiter au mieux mon nouveau véhicule bien que déjà propriétaire d'un véhicule de la même marque.
Aussi je me suis reporté sur la "notice d'utilisation" faisant au bas mot un centimètre et demi d'épaisseur.
Avec patience et détermination j'ai réussi à trouver quelques réponses à mes questions.
Toutefois je n'ai pas trouvé des réponses simples sous forme de "procédure linéaire" à des questions telles que "Réaliser un parking avec l'assistance". A moins que j'ai manqué le paragraphe.
Les informations sont dupliquées ou renvoyées à plusieurs endroits comme le Larousse. De plus elles semblent noyées dans les mises en garde.
Par exemple je n'ai pas trouvé les valeurs des pressions de gonflage...!?
Peut-être ai je baissé trop tôt les brien à signaler ce premier jour !
Mais je pense revenir à la charge quand j'aurai plus de temps et surtout prendre contact avec Sébastien ou Philippe pour avoir les informations que je recherche.
Après un coach de présentation du véhicule je pense qu'il me faudrait maintenant un coach de présentation de sa notice de présentation !!
Merci encore à l'équipe de la réception !!

BMW Equation antwoordde: 16-10-2020

Bonjour Alain Desroches, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

8 / 10

YVES A. Aftersales - BMW X3 - Aankoop geverifieerd op 15-10-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 16-10-2020

Bonjour Yves André, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

10 / 10

FRANÇOIS ET DANIELLE A. Aftersales - BMW X2 - Aankoop geverifieerd op 15-10-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 16-10-2020

Bonjour François et Danielle Authier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

9 / 10

PIERRE ET ORNELLA G. Aftersales - BMW X3 - Aankoop geverifieerd op 15-10-2020

Très bon relationnel.
Manque à la livraison retouche peinture. Découverte de panne pavé tactile et grille de ventilation cassé.
En attente de retour...

BMW Equation antwoordde: 22-10-2020

Bonjour Pierre et Ornella Galves, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Notre Conseiller Commercial a pris contact avec vous pour programmer une intervention.
L'équipe Equation.

10 / 10

JOSEPH OU MARIE-FRANCE S. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 15-10-2020

Je suis très satisfait de l'accueil et du service .

BMW Equation antwoordde: 16-10-2020

Bonjour Joseph Serrats, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

10 / 10

PIERRE M. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 14-10-2020

Très bon accueil. Je suis satisfait des services rendus, font preuve de professionnalisme avec toujours beaucoup d'amabilité. Lors de l'entretien de ma première BMW ( serie 1) que j'ai mené jusqu'235000Km sans problèmes et qui roule toujours, je l'avais fait suivre pour l'entretien par BMW équation avec satisfaction.

BMW Equation antwoordde: 15-10-2020

Bonjour Pierre Maugis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

7 / 10

CLAUDE M. Aftersales - BMW X3 - Aankoop geverifieerd op 09-10-2020

Aucun problème pour la révision et les réparations de carrosserie
Par contre véhicule récupéré non nettoyé (intérieur et extérieur).
A priori, uniquement un coup de jet sur l'extérieur

BMW Equation antwoordde: 15-10-2020

Bonjour Claude Mekies, nous sommes navrés pour votre expérience client. Votre Conseiller Service va prendre contact avec vous.
L'équipe Equation.

10 / 10

PAULINE L. Aftersales - BMW Série 3 - Aankoop geverifieerd op 13-10-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 14-10-2020

Bonjour Pauline Le Noach, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

10 / 10

G. Tweedehands wagens - BMW Série 3 - Aankoop geverifieerd op 13-10-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 14-10-2020

Bonjour Groupe Arbizon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !

10 / 10

GUY R. Aftersales - BMW X3 - Aankoop geverifieerd op 13-10-2020

Super accueil, infos sur le suivi des réparations et rapidité d’intervention.

BMW Equation antwoordde: 14-10-2020

Bonjour Guy Riera, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !