BMW Equation antwoordde:
06-04-2021
Bonjour Martial B.,
Nous sommes navrés pour votre expérience client.
Notre Chef d'Atelier a pris contact avec vous, et nous prenons en considération que la note concerne une prestation datant d'Août 2020, prise en charge par notre atelier.
Nous sommes en revanche ravis d'apprendre que votre passage récent dans notre atelier vous a apporté entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation.