J’avais un rendez-vous atelier d’une durée d’environ 1h. On m’a proposé gratuitement une voiture de prêt pour ne pas rester bloquée sur place. Ça a pris 30 min pour récupérer ladite voiture. Trop long !
BMW Equation antwoordde:
12-10-2021
Bonjour Severine D.,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater ce qu'il s'est passé lors de votre passage au sein de notre concession.
Nous avons fait le point avec nos équipes afin que cette situation ne se reproduise plus et vous réitère toutes nos excuses.
Toute l'équipe BMW Toulouse Equation
