SYLVAIN M.
Tweedehands wagens
- BMW i3
- Aankoop geverifieerd op 27-01-2023
Bonjour,
Nous avons fait l'acquisition d'une BMW électrique en début de mois.
Le véhicule fonctionne parfaitement.
Son autonomie est bien d'environ 120 km, pas de surprise de ce côté là.
La charge à la maison est lente, ce à quoi nous nous attendions.
Par contre, le véhicule ne semble pas permettre de charge rapide, ce qui réduit considérablement son rayon d'action, ce qui ne nous avait pas été du tout expliqué.
De ce fait, nous sommes très déçus et avons l'impression de nous être faits un peu berner.
D'où notre très faible niveau de satisfaction et le besoin de recontacter le concessionnaire par le présent lien.
Bien cordialement
BMW Equation antwoordde:
26-02-2023
Bonjour Mr M,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis et des problèmes rencontrés lors de votre passage à notre concession.
Sachez que notre responsable Véhicules d'Occasions vous a laissé un message sur votre répondeur car il a tenté de vous joindre pour en discuter avec vous.
N'hésitez pas à le recontacter ou bien à contacter la concession par téléphone au 05 62 71 11 11 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
Toute l’équipe de BMW Equation Toulouse
