Il aurait été appréciable de nettoyer le vehicule. Au moins les traces sur la portieres du conducteur. Ce n’est pas agreable de rentrer dans un vehicule sale apres avoir dépensé 1600€.
De plus, les objets qu’il y avait dans e plancher du coffre n’ont ete remis à leur place.
BMW Equation antwoordde:
13-07-2023
Bonjour Mr F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente.
Le nettoyage que nous réalisons est un nettoyage de courtoisie qui ne vous ai pas refacturé. Si vous souhaitez un nettoyage plus approfondi de votre véhicule, n'hésitez pas à le demander la prochaine fois à nos équipes qui vous transmettront le tarif.
En ce qui concerne vos objets dans le plancher du coffre, nous n'étions pas au courant, nous ferons un point avec nos collaborateurs sur ce sujet.
Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous recontacter par téléphone au 05 62 71 11 11 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr
En vous souhaitant une bonne journée
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
