JAGUAR - Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Autoschadeherstel

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	59 %	250 beoordelingen
4	29 %	123 beoordelingen
3		20 beoordelingen
2		18 beoordelingen
1		14 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

lisa h. Aftersales - Jaguar XE - Aankoop geverifieerd op 11-09-2023

Très contente du service après vente !

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 7 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Diagnose: 8 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 14-09-2023

Bonjour Lisa H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

8 / 10

laetitia w. Aftersales - Jaguar F-Pace - Aankoop geverifieerd op 04-09-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 8 / 10
Afspraak maken: 6 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Diagnose: 1 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 6 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 8 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 11-09-2023

Bonjour Laetitia W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - Marseille.

10 / 10

eric c. Aftersales - Jaguar XF - Aankoop geverifieerd op 06-09-2023

Excellent accueil, prise en charge rapide.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 08-09-2023

Bonjour Eric C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

9 / 10

herve m. Aftersales - Jaguar XE - Aankoop geverifieerd op 05-09-2023

trés bon accueil , vehicule revisé dans les temps , à l'écoute du client

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 6 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 07-09-2023

Bonjour Herve M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

10 / 10

olivier l. Aftersales - Jaguar F-Pace - Aankoop geverifieerd op 30-08-2023

Accueil véhicule de prêt
Efficacité tout fut parfait

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 02-09-2023

Bonjour Olivier L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

8 / 10

kevin l. Aftersales - Jaguar F-Pace - Aankoop geverifieerd op 28-08-2023

Point negative: trajet de 42km a/r pour trouver que mon rendez-vous (confirmé en ligne) n’était pas dans le planning de l’atelier!

Point positif: malgré ça on a pris la voiture pour le campagne de rappel et m’a retourné en 20 minutes

…mais si le rendez-vous était pour des interventions plus importantes?!

Algemene tevredenheid: 8 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 5 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 5 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 30-08-2023

Bonjour Kevin L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

9 / 10

denis s. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 10-08-2023

Le service : Très bien
Le véhicule : très mauvais
Mon véhicule NEUF est en panne après avoir fait 600 km
UN record !!!!!…
Je devais partir ce week-end en famille et présenter mon véhicule à toute ma famille.
Nous sommes quelques uns à utiliser des véhicules de franchissement.
Je suis en train de perdre LA FACE !
…. Un alternateur à 600 km
Je n’avais encore jamais vu ça et j’en suis à ma 45ème voiture !!!!

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 17-08-2023

Bonjour Denis S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

10 / 10

yves g. Aftersales - Jaguar E-Pace - Aankoop geverifieerd op 11-08-2023

ponctualité, accueil agréable,professionnalisme

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 14-08-2023

Bonjour Yves G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

10 / 10

catherine a. Aftersales - Jaguar XK - Aankoop geverifieerd op 10-08-2023

Personnel attentionné et compétent. Accueil personnalisé. Le tout à la hauteur de la marque Jaguar

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 12-08-2023

Bonjour Brice A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - Marseille

10 / 10

loic d. Aftersales - Jaguar XE - Aankoop geverifieerd op 07-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 09-08-2023

Bonjour Beatrice D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - Marseille.