RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

Autoschadeherstel

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	69 %	913 beoordelingen
4		318 beoordelingen
3		45 beoordelingen
2		12 beoordelingen
1		35 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

johan c. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 30-01-2025

Bonjour Johan C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

jean claude f. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 30-01-2025

Bonjour Jean Claude F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

8 / 10

anne l. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-01-2025

Rdv à 9h45 pour une visite révision je suis ressortie du garage à 12h30 … au début on me dit que je dois laisser la voiture toute la journée j’ai répondu que c’était pas possible .
Il faudrait préciser à la prise de rendez-vous le temps de la révision pour que le client puisse s organiser pour sa journée .

Sinon le personnel est gentil et agréable .

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 29-01-2025

Bonjour Anne L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

christian ou brigitte b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-01-2025

Bon accueil
Protection de l’habitacle impeccable
Horaires respectés

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 29-01-2025

Bonjour Christian Ou Brigitte B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

marie christine b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-01-2025

On devait me contacter pour que je récupère mon véhicule. Cela n'a pas été fait. J'ai dû appeler.
Malgré cela, satisfaite de l'accueil.

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 29-01-2025

Bonjour Marie Christine B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

m. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 23-01-2025

Bonjour Mairie D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

1 / 10

camille l. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 10-01-2025

Une honte pour une vidange gratuite faire payée ma compagne pour le filtre à huile vraiment dommage de votre part
Je prend le temps d'appeler pour faire changer le filtre habitacle qui n'était Pas compris dans la vidange gratuite, de demander un tarif je donne la confirmation pour le prix et de l'inclure dans la vidange et le jour J pas de filtre habitable et on demande à ma compagne une somme énorme je ne trouve pas cela professionnel
Plusieurs demande de devis sans réponse de votre part Également ( changer injecteur et pneu)
Je vous invite vivement à m'appeler si vous souhaitez éclaircir cette situation
En attendant nous ne retournerons pas dans votre garage

10 / 10

dresyspring pascal v. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-01-2025

Je ne peux que féliciter les services techniques de Renault qui assurent la sécurité du véhicule que je loue en leasing auprès de la DIAC.
Bien à vous,
Cordialement,
M. VANDERNOTTE-DREYSPRING

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 19-01-2025

Bonjour Dresyspring Pascal V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

10 / 10

dominique n. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 06-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 19-01-2025

Bonjour Dominique N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.

9 / 10

guillaume v. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-01-2025

Très professionnel, à l'écoute, tout s’est bien déroulé. Merci!

Alain J. van het verkooppunt RENAULT - Provins antwoordde: 19-01-2025

Bonjour Guillaume V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Provins.