richard s.
Aftersales
- Ford Focus
- Aankoop geverifieerd op 15-04-2022
Lors du dépôt du véhicule, j'ai déclaré un bruit au niveau des freins. Mis à part un contrôle visuel rien n'a été fait. Le lendemain, j'ai rencontré des difficultés pour déposer mes roues avant afin de nettoyer mes plaquettes de freins moi même.
Ford G. van het verkooppunt
FORD Narbonne antwoordde:
18-04-2022
Bonjour Richard S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.