FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Autoschadeherstel

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Aftersales

5	48 %	599 beoordelingen
4	34 %	422 beoordelingen
3		127 beoordelingen
2		28 beoordelingen
1		75 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

6 / 10

jean louis g. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 03-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 07-01-2024

Bonjour Jean Louis G.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

dorian s. Aftersales - Ford Focus - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 04-01-2024

Bonjour Dorian S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

8 / 10

michel d. Aftersales - Ford Tourneo - Aankoop geverifieerd op 29-12-2023

Avis technique du responsable d atelier tres appreciable

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 01-01-2024

Bonjour Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

7 / 10

patrice p. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-12-2023

Bonjour,
Une facture plutôt salée presque 500€ pour une révision à 15000kms, pas de mise à jour effectuée sur sinc3, c'est au client de le faire m'a t'on répondu puis erreur d'enregistrement du modèle de véhicule sur la facture.
Personnels sympathiques au demeurant.

Algemene tevredenheid: 7 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 8 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 8 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 8 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 01-01-2024

Bonjour Patrice P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

ange l. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 28-12-2023

D'abord désorienté par un grand hall d'exposition des véhicules, j'ai vite été pris en charge par un technicien qui a fait preuve d'écoute et conseil. Donc, si ce n'est par un manque d'indications sur le lieu où se rendre pour être pris en charge en fonction des services que nous venons chercher au centre Ford Maurin de Marseille, le personnel s'avère être accueillant et professionnel et le travail réalisé de qualité.

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 01-01-2024

Bonjour Ange L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

joel c. Tweedehands wagens - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 22-12-2023

Accueil convivial et disponibilité du personnel appréciable.

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 29-12-2023

Bonjour Joel C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

maryelle c. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-12-2023

Personnel sympathique, efficace.
Prise en charge sous garantie.

Très satisfaite !

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 29-12-2023

Bonjour Maryelle C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

eliane r. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 26-12-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 28-12-2023

Bonjour Eliane R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

marjorie et idriss b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 26-12-2023

Une équipe professionnelle à l'écoute.

Cyril R. van het verkooppunt FORD Marseille antwoordde: 28-12-2023

Bonjour Marjorie Et Idriss B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

2 / 10

sophie b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-12-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten