ENVERGURE BMW Meaux

840 COTE DE LA JUSTICE
77100 MAREUIL LES MEAUX

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	80 %	2.995 beoordelingen
4		330 beoordelingen
3		230 beoordelingen
2		48 beoordelingen
1		153 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h30 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h30 14h 19h
Woensdag: 8h 12h30 14h 19h
Donderdag: 8h 12h30 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h30 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h30 13h 18h
Zondag: Gesloten

6 / 10

PICHON Christelle L. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 08-11-2018

Pour la marque et le prix il n'y pas de pret de voiture gratuitement c'est inadmissible ( pour mes autres véhicules Peugeot et Audi on nous prête un véhicule gracieusement )

10 / 10

DIDIER C. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 13-11-2018

Rien à dire c est bmw

5 / 10

JACQUES D. Nieuwe wagens - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 07-11-2018

J'ai commandé ma voiture le 24 septembre 2018, avec un commercial , tout début novembre je reçois ma carte grise en AR, sans nouvelle de BMW j'appelle le cial et là celui-ci a quitté l'établissement (viré) donc j'ai affaire à un nouveau cial qui tombe des nues et Bmw fait préparer ma voiture pour 3 jours après le mercredi 7 novembre, ce jour du 7 ma voiture est prête mais une formation de 2 heures est succincte et 2 jours après je reviens à la concession voir un autre cial qui là m'explique bien les points particuliers.
Je peux dire que l'accueil pendant cette période troublée fut difficile à admettre en tant que client.

10 / 10

MARIELLE P. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 23-11-2018

Excellente relation client de la part du vendeur. Prestation au top. Explications détaillées.

5 / 10

PASCAL L. Aftersales - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 20-11-2018

Rdv en concession trop long entre
problème technique et premier rendez-vous pour juste voir le soucis voiture sous garantie et mauvaise coordination par la suite pour la réparation . De ce fait 5 aller retour de chez moi à Meaux 45 minutes de route et péage donc mécontent et pas de prêt de voiture non plus .
Espère beaucoup mieux par la suite
Très belle concession mais le service après-vente a revoir .

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

. Aftersales - BMW Z3 - Aankoop geverifieerd op 22-11-2018

Il serait bien de pouvoir raccourcir les temps de blocage des véhicules pour un entretien t ne pas garder le véhicule toute la journée

10 / 10

. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 23-11-2018

J'ai été très bien reçu par l'hotesse d'accueil qui m'a redirigé vers le responsable après vente Mr Fiammarelli , qui a pris en charge mon véhicule dans le cadre de son entretien périodique. J'ai par ailleurs été très heureux d'avoir pu voir , et essayer sur route , en avant première, la Série 8 . Je remercie donc Mr Fabrice Fiammarelli pour sa gentillesse , sa disponibilité et son professionalisme , et pour nous avoir permis de descendre au parking pour voir la Serie 8 , ainsi que Mr Halim ZAIDI , pour sa bonne humeur,sa disponibilité et son professionalisme, et pour nous avoir spontanément proposer d'essayer avec lui sur route la Série 8 . En somme,ce fut une tres bonne expérience dans mon concessionnaire Bmw Envergure meaux , je recommande et suis très satisfait !

8 / 10

. Aftersales - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 26-11-2018

RAS

10 / 10

. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-11-2018

L’equipe à été très facilitante pour que je puisse récupérer mon véhicule. Une carte de mini ainsi qu’une bouteille d’eau mini était dans ma voiture en guise de présent. Très appréciable car c’est une marque de reconnaissance envers le client.
Merci tout particulièrement à Fabrice Fiammarelli qui a pris en charge mon véhicule, il est à l’écoute des clients et transmet des informations fiables. Félicitations à lui.

10 / 10

Thierry P. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 14-11-2018

J’ai noté une amélioration des services et des délais depuis la reprise par Envergure.