8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Acquistato un veicolo usato

Pezzi di ricambio

5	52 %	6.157 Avviso
4	26 %	3.081 Avviso
3		801 Avviso
2		555 Avviso
1		1.248 Avviso

Mercedes-Benz - Como Bastille

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

4 / 10

Maria F. Post vendita - Acquisto verificato il 13/07/21

Bonjour
Pour la première fois je ne suis pas satisfaite
J’ai attendu plus d’une 1/2h pour récupérer ma voiture que j’avais déposée pour un service A
Bien cordialement

Groupe Como ha risposto: 28/07/21

Bonjour Mme Maria F,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait, Nous tenons comptes de votre commentaire afin d'amélioré notre service.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

10 / 10

Jacques B. Post vendita - Acquisto verificato il 13/07/21

Nessun commento

Groupe Como ha risposto: 19/07/21

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C David

10 / 10

Mehmet Murat A. Post vendita - Acquisto verificato il 13/07/21

Bonjour
Prise en charge ,suivies des travaux,communication ,livraison ,ponctualité
EXCELLENT
Merci et bon continuation

Groupe Como ha risposto: 19/07/21

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

10 / 10

Said Y. Post vendita - Mercedes Classe B - Acquisto verificato il 12/07/21

Conseillère au top je suis ravie du service merci beaucoup

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Groupe Como ha risposto: 19/07/21

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

10 / 10

Runli Z. Post vendita - Mercedes Classe GL - Acquisto verificato il 13/07/21

parfait

Groupe Como ha risposto: 19/07/21

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

10 / 10

Fanny Lepage &. Post vendita - Mercedes Classe A - Acquisto verificato il 13/07/21

Super accueil, une équipe très pro, de bons conseils.
Notre interlocuteur a pris le temps de répondre à toutes nos demandes.
Nous avons été accompagnés à chaque étapes de notre achat!
Merci.

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 8 / 10

Groupe Como ha risposto: 19/07/21

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

4 / 10

Dhouilaa C. Post vendita - Acquisto verificato il 09/07/21

Le monsieur il es pas sympa et en plus il me laisse trop attendre pour rien dire

Groupe Como ha risposto: 30/07/21

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande.
Nous tenons cependant à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service.
Nous demandons également au service compétent qu’il prenne le soin de vous contacter dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction est notre priorité. Toute l’équipe de Mercedes Como Bastille reste à votre écoute. C.David

8 / 10

Laurent F. Post vendita - Acquisto verificato il 12/07/21

Accueil sympathique et professionnel

Groupe Como ha risposto: 16/07/21

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

6 / 10

Jean François M. Post vendita - Acquisto verificato il 12/07/21

Nessun commento

Groupe Como ha risposto: 16/07/21

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 6/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

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