Revision effectuee le 21/02/2022.
Mauvaise piece changee (ceinture securite arriere). Piece de rechange payee.
La piece enfin recue, apres 1h d'attente, ca n'est encore une fois pas la bonne piece.
Il m'a fallu appele 7 ou 8 fois ds les semaines qui suivent pour enfin avoir des nouvelles. Personne ne rappelle pour donner des nouvelles.
Service client Peugeot Bernier Massy ha risposto:
05/04/22
Bonjour Monsieur D.,
Nous sommes désolés des désagréments occasionnés par ce changement de ceinture de sécurité.
Après analyse de votre dossier, le Service APV de la concession Peugeot Bernier Massy a fait une demande de conformité pièce au constructeur afin de recevoir la bonne ceinture de sécurité. Par ailleurs à titre commercial et pour nous excuser de l’attente, la main d’œuvre pour le remplacement de cette pièce vous a été offerte.
En espérant que vous nous pardonnerez ce dysfonctionnement,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy
