Jean-Paul B.
Post vendita
- Toyota Land Cruiser
- Acquisto verificato il 21/05/20
Très déçu de la nouvelle organisation. Il y avait un meilleur suivi avec le commercial à qui on a acheté le véhicule et l'autre Monsieur. Il savait téléphoner à ses clients pour signaler des réparations à faire en plus de l'entretien. Pour une facture de près de 1500 €, il y a plus d'un an, pour diverses réparations, votre équipe a changé, entre autre, un joint et non le roulement, alors qu'il y avait une fuite. On est allé voir un autre garage.. Nous ne sommes plus satisfaits de vos prestations et les prix ont énormément augmenté.
GCA TOYOTA Angers ha risposto:
05/06/20
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolé de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement.
Toute notre équipe se tient à votre disposition pour apporter une réponse à votre insatisfaction.
Nous espérons vivement vous revoir en concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Angers.
