MADDY T.
Post vendita
- Opel Meriva
- Acquisto verificato il 06/02/20
Temps d'immobilisations du véhicule long et sans prêt de voiture.
Signalement d'un problème de pneumatiques fait et soit disant vérifier (et dit non existant), qui se répète à peine 10jours après la sortie du garage, nous obligeant donc à retourner voir un autre professionnel.
Pannes qui se répète sur un véhicule de seulement 4 ans et remet donc en cause la fiabilité de propos tenus par le vendeur.
Système de garantie pour le moins incompréhensible : pièce changée aux 2 ans du vehicule qui se trouve être de nvx défectueuse environ 2 ans après et qui ne sera garantie que le temps de la garantie de la pièce précédente ! Juste aberrant, à croire que Opel ne sait pas fabriquer des pieces adaptées au fonctionnement des moteurs de leurs vehicules et que c'est au client de pallier en payant les répartitions cycliques !
Seul point bénéfique est l'accueil réalisé par les personnes travaillant sur Cholet, qui ne fond qu'appliquer la politique du groupe Opel.
Ceci est malheureusement insuffisant pour souhaiter continuer avec cette marque ou la conseiller.
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Benvenuto
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9 / 10
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Tempo impiegato
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9 / 10
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Consiglio dato
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6 / 10
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Preventivo
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9 / 10
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Complessivamente
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3 / 10
L'équipe Claro Automobiles Cholet ha risposto:
24/02/20
Bonjour Madame,
Nous avons bien noté vos remarques et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Cholet
