LUDOVIC R.
Acquistato un veicolo usato
- Ford S-Max
- Acquisto verificato il 28/01/21
vendeur très sympathique pas de soucis sur ce point, mais...
pas de contrôle technique donné avec le véhicule (véhicule de 3 ans et 8 mois et de plus de 82 000km) il a fallut le réclamer.
manque de transparence sur le prix proposé pour l'achat du véhicule (nous avons donné notre accord sur un prix puis au moment de la signature du bon d'achat nous avons ensuite découvert qu'il y avait des frais de courtage, frais de tapis, ampoules...),
soucis avec le véhicule dans les jours qui ont suivi (pneu, start and stop) il faut se bagarrer avec la secrétaire pour que leur atelier cherche la cause et procède à la résolution du problème.
autant de choses qui n'inspirent pas confiance pour la suite (notamment si nous devions avoir besoin de faire jouer la garantie...)
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Benvenuto
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6 / 10
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Consiglio dato
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6 / 10
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Test Drive
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7 / 10
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Consegna
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3 / 10
L'équipe Claro Automobiles Laval ha risposto:
15/02/21
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons vos remarques au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Laval
