karine c.
Post vendita
- Toyota iQ
- Acquisto verificato il 14/11/24
Bonjour,
Je suis encore sous garantie et ai un problème de dysfonctionnement de la vitre côté conducteur. Je suis mécontente d'avoir dû payer 47,44 euros pour vérifier que cette vitre ne fonctionnait plus. Puis le 14 novembre, la pièce n'était pas là et j'ai donc rendez-vous le mercredi 4 décembre. Aucun geste commercial n'a été consenti. Je suis très mécontente malgré le bon accueil et les conseils toujours professionnels de l'équipe Toyota.
Bien cordialement
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Soddisfazione generale
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4 / 10
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Ottenimento di un appuntamento
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9 / 10
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Benvenuto
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8 / 10
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Tempo impiegato
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2 / 10
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Diagnosi
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3 / 10
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Soddisfazione con la diagnosi
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4 / 10
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Consiglio dato
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3 / 10
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Preventivo
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2 / 10
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Complessivamente
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Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.