Renault Villeneuve d'Ascq

1 bis, avenue du Pont de Bois
59650 Villeneuve d'ascq

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Noleggio auto a breve termine

Post vendita

Ispezione tecnica

Pezzi di ricambio

Vetri

5	79 %	995 Avviso
4		114 Avviso
3		72 Avviso
2		34 Avviso
1		42 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h 14h 19h
Martedì: 8h30 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h 14h 19h
Sabato: 8h30 12h 14h 19h
Domenica: Chiuso

10 / 10

PHILIPPE P. Post vendita - Dacia Logan - Acquisto verificato il 26/04/24

Nessun commento

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 30/04/24

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation parfaite de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

ILYES D. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 26/04/24

Nessun commento

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 30/04/24

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre concession automobile. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir un service encore plus exceptionnel. À très bientôt ! L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

YANN L. Post vendita - Acquisto verificato il 19/04/24

À l'écoute et professionnel.
Merci Tanguy Basile.

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 26/04/24

Bonjour Monsieur L.,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que votre expérience avec notre concession a été satisfaisante. Nous nous efforçons d'être à l'écoute et professionnels envers tous nos clients. Merci beaucoup pour vos aimables mots et nous transmettrons vos remerciements à Tanguy Basile. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

FRANCIS C. Post vendita - Renault Kangoo - Acquisto verificato il 23/04/24

Nessun commento

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 26/04/24

Bonjour Monsieur C.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nous a été si positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci infiniment pour votre confiance. À bientôt !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

MIKE D. Post vendita - Peugeot 3008 - Acquisto verificato il 23/04/24

Prestation de qualité a tout point de vu

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 26/04/24

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre confiance en notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation de qualité à tous les niveaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons de maintenir ce haut niveau de service à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour vos besoins automobiles.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

4 / 10

MICKAEL S. Acquistato un veicolo usato - Opel Grandland - Acquisto verificato il 23/04/24

certes j'ai le véhicule, mais toujours pas les options commandées (Escroux antivol, tapis)
véhicule non réparé au niveau de l'habitacle (une agrafe qui doit être fourni par nos amis les martiens vu les délais), et le pompon je n'ai pas la carte grise mais un document de prêt en revanche mon argent a bien été encaissé.

Petite précision j'ai le véhicule depuis 15 jours à minima.

Vendeur au top et heureusement.

Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 2 / 10

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 30/04/24

Bonjour Monsieur S.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant les options manquantes et les retards dans les réparations. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons regagner votre confiance. Merci pour vos commentaires constructifs.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

6 / 10

DIDIER B. Post vendita - Renault 21 - Acquisto verificato il 22/04/24

il faut toujours plusieurs rendez-vous pour une maintenance, aucune pièce en stock.
aucune nouvelle pour le 2e rendez-vous après une semaine d'attente!

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 26/04/24

Bonjour Monsieur B.,
Nous nous excusons pour votre expérience mitigée. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous comprenons l'importance de la maintenance rapide et efficace de votre véhicule. Nous allons travailler pour garantir un meilleur suivi des rendez-vous et pour maintenir un stock adéquat de pièces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

JEAN PIERRE D. Post vendita - Renault Clio - Acquisto verificato il 22/04/24

Nessun commento

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 24/04/24

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et votre évaluation parfaite de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service encore meilleur.
À bientôt !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

PATRICIA B. Post vendita - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 22/04/24

J'ai été accueilli avec amabilité par un professionnel à l'écoute et lorsque j'ai récupéré mon véhicule, tout était conforme à mon attente. Merci

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 24/04/24

Bonjour Madame B.,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins automobiles. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq

10 / 10

SEBASTIEN B. Post vendita - Acquisto verificato il 22/04/24

Nessun commento

Renault Villeneuve d'Ascq ha risposto: 24/04/24

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore !
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq