Ford Limoges - Groupe PAROT

34 Avenue du Président John Kennedy
87000 LIMOGES

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Permuta

Carrozzeria

5	47 %	2.241 Avviso
4	35 %	1.662 Avviso
3		388 Avviso
2		152 Avviso
1		288 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h 14h 19h
Martedì: 8h30 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h 14h 19h
Sabato: 8h30 12h 14h 19h
Domenica: Chiuso

3 / 10

b. Acquistato un veicolo usato - Ford Mondeo - Acquisto verificato il 25/10/23

Tout a été parfait jusqu'à la vente. Par contre, la révision n'a visiblement pas été faite correctement car il y avait de nombreux défauts : capteurs de pression de pneu défectueux (3/4), ouverture automatique via la poignée côté conducteur en défaut, 1 clé de contact manquante et absence de gaz pour l'air conditionné.
Aujourd'hui (7 mois plus tard), les capteurs de pneu n'ont toujours pas été changés malgré l'envoi du devis par Ford groupe Part. J'ai reçu également un courrier pour une mise en demeure suite au non paiement de ma part de la deuxième clé de contact.

Benvenuto: 8 / 10
Consiglio dato: 4 / 10
Test Drive: 6 / 10
Consegna: 2 / 10

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT ha risposto: 04/11/23

Bonjour Nassara B.

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné.

Nous vous souhaitons une belle semaine

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

9 / 10

coline b. Carrozzeria - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 31/10/23

Très bonne prise en charge

Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 9 / 10

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT ha risposto: 03/11/23

Bonjour Coline B.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

10 / 10

prescillia b. Post vendita - Ford C-Max - Acquisto verificato il 31/10/23

Nessun commento

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT ha risposto: 03/11/23

Bonjour Prescillia B.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

7 / 10

daniel j. Carrozzeria - Ford Kuga - Acquisto verificato il 01/11/23

Nessun commento

Benvenuto: 7 / 10
Tempo impiegato: 7 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT ha risposto: 03/11/23

Bonjour Daniel J.

Nous vous remercions pour votre avis. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter via l'adresse satisfaction@groupe-parot.com afin de nous faire part de vos remarques et ainsi contribuer à améliorer la qualité de nos services.

En espérant vous revoir chez nous prochainement.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

7 / 10

elodie l. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 01/11/23

Nessun commento

Benvenuto: 8 / 10