Avoir un rendez vous vite et claire
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT ha risposto:
23/02/18
Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous nous excusons pour la date de rendez-vous proposée que vous avez trouvé un peu trop loin mais nous avons dû faire face à plusieurs absences de nos techniciens et avons pris du retard qui heureusement est absorbé à ce jour. J'espère que vous avez apprécié le service que nous avons apponté à votre véhicule. Vous nous avez également fait part de votre insatisfaction sur la propreté et l'agencement de notre salon d'attente. Je suis très étonné car le ménage est fait au quotidien et vous êtes la première personne à nous faire une remarque sur ce point (peut-être était-ce pendant la neige?).Pour l'agencement, nous respectons les standards de notre constructeur mais nous restons à votre écoute sur les points qui pourraient être améliorés. Bien cordialement.
