délai d'intervention trop long prise de rendez vous 15 jours pour un dépannage. Sinon personnel efficient aimable et serviable
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT ha risposto:
19/11/21
Bonjour madame,
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre commentaire suite à votre passage en concession.
Nous accordons une attention toute particulière à respecter les délais de réparation annoncés et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Il nous est parfois difficile de gérer engagements et impondérables tout au long d’une journée.
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de vous convaincre lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
