délai d'attente trop long accueil moyen voir inexitant
L'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT ha risposto:
28/08/20
Bonjour Madame,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant il arrive parfois que les plannings soient chargés et nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons, nous en sommes navrés. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT
