je trouve que l'intervention(6 heures) a beaucoup duré,uniquement pour changer une serrure de porte!
L'équipe Ford Bergerac - PAROT ha risposto:
21/02/20
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au temps d'intervention sur votre véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné. Néanmoins, sachez que des difficultés ont été rencontrées lors de la réparation de votre véhicule, nous faisons toujours tout notre possible pour intervenir le plus rapidement et le plus efficacement sur les véhicules de nos clients.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Bergerc - PAROT Automotive
