Il semblerait que la voiture lors de la remise des clés n'ait pas été contrôlée :
- Boite à vitesse : très difficile de passer la 4°
- Bruit au niveau de la barre de stabilisation
- Vibrations au freinage (disques voilés constatés par votre garage)
- boite à gants tombée (plus de vis qui la tenait)
- lumière du coffre inexistante
Nous avons dû la rammener 3 fois au garage de Brive qui a résolu presque tous les problèmes puisque nous avons encore rendez-vous le lundi 30 septembre pour la lumière du coffre.
Un peu déçus !
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT ha risposto:
27/09/19
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT. Aussi, nous transmettons votre message aux équipes concernées et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre les différents problèmes de votre véhicule lors de votre prochain rendez-vous, le 30 septembre.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Brive.
