Ford Angoulême - PAROT

356 Route de Paris
16160 Gond-Pontouvre

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Permuta

Carrozzeria

5	53 %	2.132 Avviso
4	37 %	1.486 Avviso
3		204 Avviso
2		112 Avviso
1		115 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

4 / 10

Christophe L. Acquistato un veicolo usato - Ford Focus - Acquisto verificato il 16/09/19

pneus avant non changés alors que l'on en avait convenu
ct non fait comme on en avait convenu, alors que vous aviez
deux semaines pour préparer mon véhicule.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 24/09/19

Bonjour Monsieur L.,

Nous sommes navrés que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Angoulême n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Aussi, nous faisons passer votre message au service concerné et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

10 / 10

bruno g. Acquisto di un veicolo nuovo - Ford Ka - Acquisto verificato il 15/09/19

Très bon accueil et suivi client

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 24/09/19

Bonjour Monsieur G.,

Toute l'équipe PAROT Automotive Angoulême vous remercie pour votre avis.
Nous accordons une importante particulière à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que notre accueil et le suivi de votre dossier aient répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

10 / 10

dominique c. Post vendita - Ford Ranger - Acquisto verificato il 18/09/19

Rien à redire sur l’intervention de la réception à l’arrivée jusqu’à la restitution du véhicule !
Cependant toujours 2 pts en attentes de réponse et plusieurs fois mentionnées dans vos précédentes enquêtes. Je me demande à quoi elles servent!
Cordialement

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/09/19

Bonjour Monsieur C.,

Nous vous remercions pour votre avis et commentaire très positifs.
Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Pourriez-vous nous faire part de vos deux points en attentes de réponse à l'adresse mail suivante : satisfaction@groupe-parot.com ?
Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

9 / 10

M. Post vendita - Ford Fourgon - Acquisto verificato il 18/09/19

très satisfaisant

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/09/19

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Angoulême.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

9 / 10

Valentin M. Acquistato un veicolo usato - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 11/09/19

Très bonne accueille, satisfait du véhicule acheter merci.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 07/10/19

Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Angoulême a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

10 / 10

annabella d. Post vendita - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 17/09/19

rien à dire christian toujours à l'écoute

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 20/09/19

Bonjour Madame D.,

Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Angoulême

10 / 10

isabelle l. Post vendita - Ford B-Max - Acquisto verificato il 15/09/19

Personnels toujours très sympathiques

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 19/09/19

Bonjour Madame D.,

Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil de nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Angoulême

9 / 10

Yannick C. Post vendita - Ford C-Max - Acquisto verificato il 15/09/19

Bien délais respecté

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 19/09/19

Bonjour Monsieur C.,

Toute l'équipe PAROT Automotive Angoulême vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le délai qui vous convenait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Angoulême

6 / 10

Olivier I. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 12/09/19

J ai vu aucun technicien pour m écouter au sujet ma panne

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 17/09/19

Bonjour Monsieur I.,

Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous vous proposons d'écrire à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Angoulême

9 / 10

H. Post vendita - Acquisto verificato il 12/09/19

bonne prestation

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 17/09/19

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Angoulême attachent une attention particulière à la satisfaction client.
En espérant vous revoir chez nous prochainement.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Angoulême