Ford Angoulême - PAROT

356 Route de Paris
16160 Gond-Pontouvre

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Permuta

Carrozzeria

5	53 %	2.132 Avviso
4	37 %	1.486 Avviso
3		204 Avviso
2		112 Avviso
1		115 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

jean-marie b. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 06/03/20

Intervention portant sur la correction du message( trop )précoce, à moins de 20 000 km, indiquant la nécessité d'effectuer la vidange .
L'intervention annoncée d'une durée de 30 minutes a pris plus de 2h30 ! Mais les techniciens m'ont expliqué que cela provenait de la difficulté de transmission des informations correctives via le Wifi.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 30/03/20

Bonjour Madame, Monsieur,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Angoulême - PAROT Automotive ait su répondre à vos attentes et nous sommes désolés si l'intervention a duré plus de temps que prévu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,

L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

9 / 10

eric e. Post vendita - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 02/03/20

excellent accueil, prise en charge et travaux de qualité

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 30/03/20

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

10 / 10

maryline j. Acquisto di un veicolo nuovo - Ford Puma - Acquisto verificato il 15/03/20

très bon accueil

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 30/03/20

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

9 / 10

Helene B. Acquistato un veicolo usato - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 12/03/20

Très bon accueil

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/03/20

10 / 10

christophe m. Post vendita - Ford S-Max - Acquisto verificato il 15/03/20

Très bonne prise en charge

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/03/20

8 / 10

Ghislaine J. Acquistato un veicolo usato - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 09/03/20

Aucun conseil pas un petit cadeau et il manque la plage arrière. Il nous la commande.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 24/03/20

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous entendons votre mécontentement et sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT. Dans ce contexte difficile, il est possible que votre commande prenne du retard. Nous vous invitons à nous recontacter dès la réouverture de votre concession.

Cordialement,

L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

10 / 10

michel c. Acquistato un veicolo usato - Ford Tourneo - Acquisto verificato il 11/03/20

J’aimerais souligner le professionnalisme de la secrétaire commerciale et du vendeur

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/03/20

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !

Cordialement,
L'équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

10 / 10

Jack A. Acquistato un veicolo usato - Ford Kuga - Acquisto verificato il 11/03/20

Bon accueil, personnel sympathique et compétant. Livraison du véhicule conforme à ce qui a été convenu

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/03/20

Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Angoulême - PAROT Automotive ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

9 / 10

Daniel Ou Yasmine G. Acquistato un veicolo usato - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 09/03/20

Bon accueil. Commercial compétent et soucieux de notre desiderata. Explications claires du véhicule et livraison impeccable

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 23/03/20

Bonjour Madame, Monsieur,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Angoulême - PAROT Automotive ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive

3 / 10

david c. Post vendita - Ford Ranger - Acquisto verificato il 12/03/20

Non respect des choses demandées

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 16/03/20

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience dans votre concession Ford Angoulême - PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné qui vous recontactera dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive