gilbert et sylvie M.
Post vendita
- Acquisto verificato il 22/06/22
L’accueil m’informe que dans le cadre de la révision je bénéficie d’un véhicule de remplacement dans le cadre du contrat d’entretien select plus, sauf que la personne à l’accueil du service après-vente mécanique me précise le contraire et m’invite à payer une location pour la journée. Je l’informe que lors de ma dernière visite j’avais bénéficié d’un véhicule. La réponse : « cela a changé ! ». Au retour, il n’a même pas pris le temps de me restituer le véhicule qui n’était pas prêt huit heures après l’avoir déposé pour une révision. Il s’est occupé d’autres clients et m’a laissé me débrouiller. Pour résumer, du travail pour atteindre 5 étoiles.
Thomas D. Punto Vendita
SAGA VALENCIENNES ha risposto:
29/06/22
Bonjour Gilbert M.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
