YANN L.
Post vendita
- Acquisto verificato il 01/12/22
Si le problème a finalement été résolu, nous avons dû nous déplacé plusieurs fois pour une garantie. Quand nous nous sommes présenté au 1er rendez-vous que nous avions pris pour l'entretien, finalement aucune démarche n'avait été faites. La personne qui suivait le dossier était absente. Nous sommes venus pour rien.
De plus l'attente est longue à l'accueil je trouve, même avec un rdv. En revanche, au final la réparation a été bien faites.
Thomas D. Punto Vendita
SAGA VALENCIENNES ha risposto:
14/12/22
Bonjour Yann Et Lucie L.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
